1. Administrator danych
Administratorem danych osobowych jest:
Riotech Data Factory sp. z o.o.
NIP: 7262688076
REGON: 520285230
Łódź
Kontakt w sprawach danych osobowych:
kontakt@riotechdatafactory.com
2. Zakres przetwarzanych danych
Administrator przetwarza następujące dane użytkowników:
- adres e-mail
- imię i nazwisko (jeśli podane)
- dane do faktury (jeśli podane)
- NIP firmy (jeśli podany)
- dane związane z płatnościami
- aktywność użytkownika na platformie
- ukończone kursy i lekcje
- postępy edukacyjne
- publikowane posty i komentarze
- preferencje komunikacji e-mail
- dane techniczne (adres IP, logi systemowe)
- dane dotyczące korzystania z platformy
3. Cele przetwarzania danych
Dane przetwarzane są w celu:
- świadczenia usług platformy edukacyjnej
- obsługi konta użytkownika
- realizacji płatności
- wystawiania faktur
- komunikacji systemowej
- komunikacji edukacyjnej i informacyjnej
- zapewnienia bezpieczeństwa platformy
- analizy korzystania z platformy
- rozwoju i optymalizacji usług
- wsparcia rozwoju kariery użytkowników
- prowadzenia działań marketingowych
4. Podstawy prawne przetwarzania
Dane przetwarzane są na podstawie:
- art. 6 ust. 1 lit. b RODO – realizacja umowy
- art. 6 ust. 1 lit. c RODO – obowiązki prawne (np. faktury)
- art. 6 ust. 1 lit. f RODO – uzasadniony interes administratora
- art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda użytkownika (np. komunikacja e-mail)
5. Komunikacja e-mail
Użytkownik może otrzymywać:
- komunikację systemową dotyczącą działania platformy
- komunikację edukacyjną (np. podsumowania tygodnia)
- komunikację informacyjną (wydarzenia, nowe kursy)
Użytkownik może zarządzać preferencjami komunikacji w ustawieniach konta.
6. Analityka i rozwój platformy
Administrator może analizować dane użytkowników w celu:
- poprawy jakości platformy
- analizy aktywności użytkowników
- analizy retencji
- analizy postępów edukacyjnych
- optymalizacji funkcjonalności
- tworzenia statystyk korzystania z platformy
Analizy te prowadzone są wyłącznie wewnętrznie i nie skutkują automatycznym podejmowaniem decyzji wobec użytkownika.
7. Wsparcie kariery i kontakt z pracodawcami
Platforma może wspierać rozwój zawodowy użytkowników poprzez:
- analizę postępów edukacyjnych
- analizę aktywności
- identyfikowanie kompetencji
W przypadku potencjalnych ofert pracy:
- dane użytkownika nie są przekazywane automatycznie
- użytkownik otrzymuje zapytanie o zgodę
- dane przekazywane są wyłącznie po uzyskaniu zgody
8. Podmioty przetwarzające dane
Dane mogą być przetwarzane przez podmioty współpracujące:
- MailerLite – obsługa komunikacji e-mail
- PayU – obsługa płatności
- Stripe – obsługa płatności
- DHosting – dostawca hostingu
- dostawcy infrastruktury IT
Podmioty te przetwarzają dane wyłącznie w zakresie niezbędnym do świadczenia usług.
9. Dane nie są sprzedawane
Administrator nie sprzedaje danych osobowych użytkowników podmiotom trzecim.
10. Marketing
Część danych może być wykorzystywana:
- w analizach marketingowych
- w statystykach
- w działaniach promocyjnych i marketingowych
Dane wykorzystywane są w formie zagregowanej lub po uzyskaniu zgody użytkownika.
11. Okres przechowywania danych
Dane przechowywane są:
- przez okres korzystania z platformy
- po zakończeniu korzystania w celach archiwalnych
- do czasu żądania usunięcia danych przez użytkownika
- w zakresie wymaganym przepisami prawa (np. faktury)
12. Prawa użytkownika
Użytkownik ma prawo do:
- dostępu do swoich danych
- sprostowania danych
- usunięcia danych
- ograniczenia przetwarzania
- przenoszenia danych
- wniesienia sprzeciwu
- wycofania zgody
W celu realizacji praw należy skontaktować się:
kontakt@riotechdatafactory.com
13. Pliki cookies
Platforma wykorzystuje pliki cookies w celu:
- zapewnienia poprawnego działania
- utrzymania sesji użytkownika
- zapamiętania preferencji
- analizy ruchu
- optymalizacji działania
Cookies nie służą identyfikacji użytkownika.
14. Rodzaje cookies
Platforma wykorzystuje:
- cookies techniczne
- cookies funkcjonalne
- cookies analityczne
15. Zarządzanie cookies
Użytkownik może zarządzać cookies poprzez:
- ustawienia przeglądarki
- narzędzia blokujące cookies
Ograniczenie cookies może wpłynąć na działanie platformy.
16. Zmiany polityki prywatności
Administrator może aktualizować politykę prywatności w przypadku:
- zmian prawnych
- zmian funkcjonalności platformy
- rozwoju usług
Aktualna wersja publikowana jest na stronie platformy.